악성앱 스미싱(피싱)에 당하지 않으려면 꼭 알아야 할 4가지

최근 악성앱 링크가 포함된 문자 메시지를 보내 개인정보를 탈취하고 금전 피해를 입히는 스미싱(피싱) 사기수법이 확산되고 있습니다. 이러한 사기에 당하지 않으려면 어떻게 해야 할까요?

이 글에서는 악성앱 스미싱(피싱)에 대한 설명과 예방 및 대처 방법을 알려드립니다. 또한, 모바일 보안앱 설치, 112 신고, 명의도용방지서비스 등록, 지급정지 요청, 휴대전화 개통 확인 등 꼭 알아야 할 4가지 예방 방법을 소개합니다. 악성앱 스미싱(피싱)으로부터 스마트폰과 개인정보를 지키고자 한다면 이 글을 꼭 읽어보세요.

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1. 악성앱 스미싱(피싱)이란?

스미싱(SMS phishing)은 SMS(Simple Message Service)와 phishing의 합성어로, 사용자에게 웹 사이트 주소를 포함하는 문자 메시지를 전송하여 사용자가 해당 웹 사이트 접속 시, 악성코드를 설치하고 사용자의 개인 정보를 빼내는 전자금융사기 수법입니다.

악성앱 스미싱(피싱)은 스미싱의 한 종류로, 문자 메시지에 포함된 링크를 클릭하면 악성 애플리케이션을 설치하도록 유도하는 방식입니다. 악성 애플리케이션은 사용자의 통화 내용이나 문자 메시지, 위치 정보 등을 실시간으로 수집하고, 음성 녹음을 통한 도·감청, 데이터 삭제 및 접근 제한까지 할 수 있습니다. 또한, 사용자의 명의로 휴대전화를 개통하여, 예금을 탈취하고 대출을 실행하는 사기수법도 있습니다.

악성앱 스미싱(피싱)은 모바일 청첩장, 택배 조회, 건강검진 결과조회, 정부 지원금 신청 등 다양한 내용으로 위장하여 사용자의 경각심을 무뎌지게 합니다. 또한, 악성 애플리케이션은 보안 프로그램을 우회하거나 삭제하고, 자동으로 권한을 획득하여 사용자가 인지하기 어렵습니다.

2. 악성앱 스미싱(피싱) 예방 방법

악성앱 스미싱(피싱)에 당하지 않으려면 다음과 같은 예방 수칙을 지켜야 합니다.

- 출처가 분명하지 않은 문자 메시지의 웹 사이트 링크 접속에 주의하기 (아는 사람에게 온 문자 메시지도 웹 사이트 링크가 포함되어 있으면 접속 전 확인하기)
- 공인인증서 PC 지정 및 추가 인증과 같은 전자금융사기 예방서비스 사용하기
- 제품에 2개 이상의 백신 프로그램을 설치 및 최신 버전으로 업데이트하고 실시간 감시 상태 유지하기
- 제품에서 114로 전화를 걸어 소액결제 차단 및 제한 신청하기
- 금융정보 입력 제한 보안 승급 등을 명목으로 보안카드 번호 요구 시 번호를 입력하지 말기
- 제품에 알 수 없는 출처의 애플리케이션을 설치하지 않도록 설정하여 제품의 보안 설정 강화하기

3. 악성앱 스미싱(피싱) 대처하기

만약 악성앱 스미싱(피싱)에 당했다면 다음과 같은 대처 방법을 따라야 합니다.

- 모바일 보안앱으로 악성 애플리케이션 삭제하기
모바일 보안앱은 스마트폰에 설치된 애플리케이션들을 검사하여 악성 애플리케이션을 탐지하고 삭제할 수 있습니다. 모바일 보안앱은 [시티즌코난] 등에서 다운로드할 수 있습니다.
모바일 보안앱을 실행하여 전체 검사를 진행하고, 탐지된 악성 애플리케이션을 삭제합니다.
모바일 보안앱의 실시간 감시 기능을 켜놓아 새로운 악성 애플리케이션의 설치를 방지합니다.

- 악성 애플리케이션으로 인한 피해 상황 파악하기
통화 내역, 문자 메시지, 계좌 잔고, 휴대전화 개통 여부 등을 확인하여 악성 애플리케이션으로 인한 피해 상황을 파악합니다.
특히, 본인도 모르는 휴대전화 개통이 발생한 경우에는 즉시 해당 통신사에 연락하여 개통 취소를 요청합니다.

- 112 신고 및 지급정지 요청하기
112 신고센터에 전화하여 사기 피해 사실을 신고하고, 경찰서에서 수사를 의뢰합니다.
본인 명의의 계좌에서 도난된 금액이 있거나 대출이 실행된 경우에는 해당 은행에 전화하여 지급정지를 요청합니다. 주말이나 연휴 중에도 112 신고센터를 통해 본인계좌 일괄지급정지가 가능합니다.

- 명의도용방지서비스에 등록하기
명의도용방지서비스(엠세이퍼)는 휴대전화 개통, 변경, 해지 등의 서비스 이용 시 본인의 동의 여부를 확인하는 서비스입니다.
명의도용방지서비스에 등록하면 악성앱 스미싱(피싱)으로 인한 휴대전화 개통 사기를 예방할 수 있습니다.
명의도용방지서비스에 등록하려면 [시티즌코난]에서 다운로드한 모바일 보안앱을 실행하여 엠세이퍼 메뉴를 선택하고, 본인인증 절차를 거친 후 서비스 신청을 하면 됩니다.

4. 악성앱 스미싱(피싱) 예방을 위해 꼭 알아야 할 4가지

악성앱 스미싱(피싱)에 대한 예방과 대처 방법을 알았으니, 이제 국민들이 꼭 알아야 할 4가지를 정리해 보겠습니다.

- 모바일 보안앱 설치

스마트폰에 모바일 보안앱을 설치하고 최신 버전으로 유지하면 악성 애플리케이션을 탐지하고 삭제할 수 있습니다. 모바일 보안앱은 [시티즌코난] 등에서 다운로드할 수 있습니다.

- 112 신고

악성앱 스미싱(피싱)으로 인한 피해가 발생하면 즉시 112 신고센터에 전화하여 사기 피해 사실을 신고하고, 경찰서에서 수사를 의뢰해야 합니다. 또한, 피해 금액이 있거나 대출이 실행된 경우에는 해당 은행에 전화하여 지급정지를 요청해야 합니다. 주말이나 연휴 중에도 112 신고센터를 통해 본인계좌 일괄지급정지가 가능합니다.

- 명의도용방지서비스 등록

명의도용방지서비스(엠세이퍼)는 휴대전화 개통, 변경, 해지 등의 서비스 이용 시 본인의 동의 여부를 확인하는 서비스입니다. 명의도용방지서비스에 등록하면 악성앱 스미싱(피싱)으로 인한 휴대전화 개통 사기를 예방할 수 있습니다. 명의도용방지서비스에 등록하려면 [시티즌코난]에서 다운로드한 모바일 보안앱을 실행하여 엠세이퍼 메뉴를 선택하고, 본인인증 절차를 거친 후 서비스 신청을 하면 됩니다.

- 휴대전화 개통 확인

악성앱 스미싱(피싱)으로 인해 본인도 모르는 휴대전화 개통이 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 즉시 해당 통신사에 연락하여 개통 취소를 요청해야 합니다. 휴대전화 개통 여부는 [시티즌코난]에서 다운로드한 모바일 보안앱을 실행하여 휴대전화 개통 확인 메뉴를 선택하고, 본인인증 절차를 거친 후 확인할 수 있습니다.

5. 결론

이 글에서는 악성앱 스미싱(피싱)에 대한 설명과 예방 및 대처 방법을 알려드렸습니다. 또한, 모바일 보안앱 설치, 112 신고, 명의도용방지서비스 등록, 지급정지 요청, 휴대전화 개통 확인 등 예방을 위해 꼭 알아야 할 4가지에 대해 알아보았습니다.

악성앱 스미싱(피싱)으로부터 스마트폰과 개인정보를 지키고자 한다면 이 글을 꼭 기억해 주세요. 감사합니다. 😊

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