아침에 메일을 확인하니 '[KB국민은행] 장기 미거래 예금 및 휴면예금 찾기 안내드립니다. '라는 제목의 메일이 와 있었습니다. 국민은행에 계좌가 있긴 하는데 거의 몇 년 동안 안 써서 그건가 하고 들어가 보니 아래와 같이 장기 미거래 예금 및 휴면예금 조회 방법 안내라고 나와 있었는데 좀 이상해서 이것저것 찾아봤습니다.
첫 번째 $고객명$ 이렇게 나오는데 내 이름이 안 나오고 이렇게 나오는 게 맞나? 싶네요. 두 번째 링크가 bit.ly 쓴 게 있는데 국민은행 링크가 아니고 왜 bit.ly를 쓸까? 하고 의문이 들었습니다. 비틀리라고 하는데 이것은 보통 긴 인터넷 주소를 짧게 줄여주는 사이트입니다.
그래서 의심을 가지고 몇 가지 살펴봤습니다. 일단 보낸 사람 메일이 kbstar.com인데 구글에서 kb국민은행으로 검색해서 나오는 주소와 확인해 보니 kbstar.com은 국민은행 사이트가 맞습니다.
KB국민은행 공식 사이트 : https://www.kbstar.com/
두 번째 kb국민은행 고객센터 1588-9999 전화번호가 보이스피싱 전화번호 아닌가 하고 찾아보니 이것도 역시 국민은행 대표 번호였습니다.
KB국민은행 공식 고객센터 전화번호 : 1588-9999
세 번째 각종 링크들을 확인해 봤습니다.
KB국민은행, 전국 은행연합회, 금융감독원 금융소비자 정보 포털(파인), 금융결제원 계좌정보 통합관리 서비스 이곳은 모두 맞는 곳인 거 같은데 링크가 한 곳은 잘못되어서 실제 연결은 안 되었습니다.
그래서 제가 내린 결론은 스팸 메일은 아닌 걸로 판단이 됩니다. 그런데 너무 허술하게 보낸고 국민은행 웹주소가 아닌 bit.ly 웹주소를 사용해서 의심을 사게 만든 게 썩 좋은 모습은 아닌 거 같습니다. 요즘 스팸 메일과 스팸 문자가 너무 기승을 부리고 보이스 피싱으로 많은 사람들의 돈을 갈취하는 뉴스가 많다 보니 의심의 눈으로 보게 되네요.
1588-9999 전화번호를 구글에서 검색해 보니 보이스피싱 범들이 과거에 이 번호로 많이 문자를 보내서 이 번호가 대표적인 보이스피싱 전화번호라고 알고 있는 사람들이 많았습니다. 지금은 문자발송 시 보내는 발신번호를 개인 인증하듯이 전화번호 인증을 해야 등록을 할 수가 있습니다. 그래서 쉽게 발신 번호를 바꿀 수는 없을 거 같긴 한데 그래도 보이스 피싱 범들이 우리가 모르는 방법으로 발신번호를 바꿀 수 있으니 항상 조심해야겠습니다.
특히 스팸메일이나 문자의 웹 링크를 클릭 시 많은 주의가 필요 할거 같습니다. 링크를 클릭해서 스마트폰이나 컴퓨터에 해킹 프로그램이 설치되면 해당 기계는 보이스 피싱범이 원하는 데로 정보를 바꿀 수 있으니까요. 문자 발신번호도 실제 국민은행 번호로 바꿀 수 있고 실제 국민은행 웹주소로 접속해도 자기들이 원하는 웹주소 바꿀 수 있으니까요.
항상 조심해야겠습니다.
스팸 문자, 피싱 문자 유형 및 대처법입니다.
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